Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez oveustnoius

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

oveustnoius, société spécialisée dans l'éducation financière et bancaire, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : oveustnoius, 49 Av. de l'Observatoire, 25000 Besançon, France

En utilisant nos services éducatifs ou en naviguant sur notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, avec notification préalable de 30 jours.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour la création de compte et la communication.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session pour l'amélioration de notre site web.

Données Pédagogiques

Progression dans les cours, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage pour personnaliser votre formation.

Données de Communication

Historique des échanges, demandes de support, feedback pour améliorer nos services éducatifs.

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services éducatifs. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans autorisation préalable.

Base Légale et Durée de Conservation

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon les situations :

  • Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing (révocable à tout moment)
  • Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services éducatifs et le suivi pédagogique
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
  • Obligation légale : Pour la conservation des documents comptables et fiscaux

Durée de conservation : 3 ans après la fin de votre formation pour les données pédagogiques, 1 an pour les données de navigation, 5 ans pour les données comptables selon les obligations légales françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous avez donné votre accord pour une conservation plus longue dans le cadre de services spécifiques.

Partage et Transfert des Données

oveustnoius ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques et encadrés :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (avec contrats de sous-traitance RGPD)
  • Partenaires pédagogiques certifiés pour l'enrichissement des formations (avec votre accord préalable)
  • Autorités légales en cas d'obligation juridique ou de protection de nos droits légitimes
  • Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions financières

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les standards RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vous seriez informé 60 jours à l'avance et pourriez demander la suppression de vos données.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, sous 30 jours maximum.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi (retrait du consentement, etc.).

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Refusez certains traitements, notamment pour la prospection commerciale et le profilage.

Droit de Limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@oveustnoius.com en indiquant votre demande précise et en joignant une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum et gratuitement pour la première demande annuelle.

Sécurité et Mesures de Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement : SSL/TLS pour toutes les transmissions, chiffrement AES-256 pour le stockage
  • Accès restreint : Authentification à deux facteurs obligatoire pour nos équipes
  • Surveillance : Monitoring 24h/24 et détection d'intrusion automatisée
  • Sauvegardes : Copies de sécurité chiffrées et testées régulièrement
  • Formation : Sensibilisation continue de nos équipes aux enjeux de confidentialité

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Nos serveurs sont hébergés en France dans des datacenters certifiés ISO 27001. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests d'intrusion annuels par des experts indépendants.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
  • Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences d'apprentissage
  • Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment via le gestionnaire accessible en bas de page. Le refus des cookies non-essentiels n'affecte pas l'accès à nos formations principales.

Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum, avec possibilité de retrait du consentement à tout moment. Nous n'utilisons pas de cookies tiers sans votre autorisation préalable.

Contact et Réclamations

Téléphone : +33 4 93 89 01 17
Adresse : 49 Av. de l'Observatoire, 25000 Besançon, France
️ Réclamation CNIL : Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL